Från ankomstgaten följer du skyltarna mot utgången. När du kommer till det allmänna utrymmet följer du skyltarna mot biluthyrningen. (Skyltarna syns även från utgången.)
Ytterligare förare kan läggas till för SEK 50,00 (inklusive moms) per dygn. Ej godkända förare ansvarar helt för alla skador på Enterprises fordon och skador orsakade av Enterprises fordon. Personen i bokningen betraktas som den primära föraren, och han eller hon ska vara närvarande vid tidpunkten för upphämtningen och ansvarar för bilhyran och hyresrelaterade avgifter.
Hämtning utanför kontorstid kan ordnas för alla fordonsgrupper med 24 timmars varsel.
Du hittar vår uthyrningsdisk inne i terminalen på Luleå flygplats, alldeles intill bagageutlämningen på nedre plan.
Vi träffar alla förbokningskunder på vårt kontor, samma procedur som under öppettiderna.
Utcheckningsdokument tillhandahålls vid disken innan du hämtar fordonet på vår parkeringsplats.
Återlämning av fordonet sker på samma parkeringsplats (märkt med vår logotyp Alamo, Enterprise eller National) där du plockade upp det.
Om kontoret är obemannat kan nyckeln lämnas vid vår nyckelåterlämning som finns till vänster om uthyrningsdisken.
Det tillkommer en avgift på 500 SEK för upphämtning på andra tider än ordinarie öppettider. Återlämning utanför vanliga öppettider är gratis.
Minimiålder för att hyra från Enterprise Sverige är 18 år. Kunderna måste ha minst 1 års körerfarenhet. Alla förare mellan 18 och 24 år debiteras en tilläggsavgift för unga förare på 100 SEK (inklusive moms) per dag, med en maxavgift på 1000 SEK per hyrbil. Alla bilkategorier är tillgängliga för hyrestagare mellan 18 och 99 år.
Utanför Sverige får fordon endast köras i Belgien, Danmark, Finland, Frankrike, Italien, Liechtenstein, Luxemburg, Nederländerna, Norge, Portugal, San Marino, Schweiz, Spanien, Storbritannien, Tjeckien, Tyskland och Österrike. En avgift för resor över landsgränser på 200 SEK per dag upp till högst 2 000 SEK per hyrbil gäller för alla andra länder och regioner.
I samtliga fall måste kunden informera uthyrningskontoret om sin avsikt att lämna landet med bilen och begära skriftligt godkännande att göra det. Du får åka färja med hyrbilen under förutsättning att hyrestagaren har behörighet att resa till önskad destination.
Resor till länder som inte är godkända är ett avtalsbrott och medför en straffavgift på 10 000 SEK. I sådana fall kommer fordonets alla försäkringar att upphävas och det totala ansvaret för eventuella skador orsakade på och av det hyrda fordonet övergår till hyrestagaren.
Det här platskontoret erbjuder upphämtning och framkörning till alla kunder. Fordon kan bara köras fram och hämtas under platskontorets öppettider. En fast avgift på 250,00 SEK per sträcka tillämpas inom en 10 km radie från platskontoret. Utanför den radien tillkommer en avgift på 30,00 SEK per kilometer. Kunder måste ringa eller skicka e-post till filialen på +46 920222023 eller lulea@ehiglobal.se för att avtala om framkörning eller upphämtning.
För alla uthyrningar där fordonet inte returneras till samma platskontor som det hämtades vid tillkommer en envägsuthyrningsavgift. Envägsuthyrningsavgiften varierar beroende på bilkategori, platskontor och upphämtningsdatum. Det exakta beloppet för envägsuthyrningsavgiften visas under bokningsprocessen när du anger datum, önskad rutt och bilkategori.
Vagnskade- och stöldskydd (CDWTP) är ett valfritt skydd som minskar ditt ansvar vid skador på och stöld av fordonet. Om vagnskade- och stöldskydd inte ingår i bokningen kan du köpa till det.
Standardsjälvrisken är 10 000 SEK för alla fordonskategorier och täcker följande:
– Tredje parts ansvarsförsäkring
– Vagnskadeskydd
– Stöldskydd
Om du vill minska självrisken ytterligare kan du köpa vagnskadeskydd super, vilket minskar självrisken till 3 000 SEK.
Om du vill läsa de fullständiga villkoren klickar du på länken nedan:
https://paretoforsikringsmegling.no/insurance-sweden-in-tryg-forsikring
Tankningsservice (Fuel Service Option, FSO) erbjuds vid utcheckningen och priset beror på fordonets tankstorlek. Fråga personalen vid uthyrningsdisken.
Den personliga olycksfallsförsäkringen täcker förare och passagerare och ger ersättning för funktionshinder, sjukvårdskostnader eller
dödsfall till följd av trafikolycka.
För fullständiga villkor, använd länken nedan:
https://paretoforsikringsmegling.no/foersaekringar-i-tryg-forsikring
Kreditkort från större kreditkortsföretag godtas vid onlinebokning. Vid ankomsten reserveras ett depositionsbelopp på ditt kreditkort. Det måste finnas tillräcklig kredit på kreditkortet för att täcka alla kostnader. Depositionen är 3 000 SEK plus hyreskostnaden. Du kan använda American Express-, Visa- och MasterCard-/Eurocard-kreditkort. Du kan inte använda kontanter eller bankkort (Visa Electron och Maestro) som betalningssätt eller för deposition.
Vår Vägassistans är en tilläggsförsäkring som ger dig assistans 24/7 i hela Europa. Skulle du olyckligt nog få punktering eller få en skada på din hyrbil finns det alltid hjälp tillgänglig med vår Vägassistans.
Den här försäkringen gäller inte om det skett ett avtalsbrott eller om bilen har tankats med fel typ av bränsle.
För fullständiga villkor, använd länken nedan:
https://paretoforsikringsmegling.no/foersaekringar-i-tryg-forsikring
Vid tiden för hämtning måste kunden uppvisa ett nationellt körkort som är giltig i uthyrningslandet. Alla EU-körkort är giltiga i Sverige. Körkortet måste ha utfärdats av behörig myndighet minst tolv månader före dagen då hyresperioden börjar. Körkort utfärdade innan landets gick med i EU måste vara utfärdade med det latinska alfabetet och med den internationella anmärkningen Permis De Conduire. För hyrestagare som inte är EU-medborgare krävs ett internationellt körtillstånd (IDP). IDP måste åtföljas av ett nationellt körkort. IDP krävs inte om kunden innehar körkort i Australien, Kanada, Island, Norge, Nya Zeeland, Schweiz eller USA. Särskilda krav gäller för körkort utställda i Kina och Vietnam. Vänd dig till din ambassader för ytterligare information. Passinformation: hyrestagare från länder i Schengenområdet (inklusive Island, Norge och Schweiz) måste uppvisa ett giltigt nationellt ID-kort eller pass vid uthyrningsdisken som identitetsbevis. Alla andra hyrestagare kommer att behöva uppvisa ett giltigt internationellt pass med latinska bokstäver vid uthyrningsdisken som identitetsbevis.
Ovanstående villkor gäller även för alla ytterligare förare, om sådana finns.
I Sverige finns det vägar med trängselskatt. Trängselskatten debiteras i första hand Enterprise/Alamo/National och vi begär sedan betalt för det beloppet av dig. Trängselskatten ingår inte i priset för hyrbilen och det finns inget fast belopp. Beloppet som debiteras utöver avgiften för hyrfordonet beror på om hyrestagaren har kört på avgiftsbelagda vägar. En administrationsavgift debiteras också. Det går tyvärr inte att betala direkt i en vägtull.
Tredje parts ansvarsförsäkring är obligatorisk enligt lag och ingår i alla hyresavgifter. Ansvarsförsäkringen har en täckning på upp till 300 000 000 SEK vid olycka, personskada eller dödsfall och upp till 300 000 000 SEK vid skador på egendom. Täckningsbeloppen för tredje parts ansvarsförsäkring justeras varje år och gäller från och med den 1 januari. Ansvarsförsäkringen täcker inte skador på föraren av hyrfordonet, men tredje part och passagerare omfattas. Den täcker inte heller hyrestagarens egendom eller skador på ett ihopkopplat fordon som t.ex. en husvagn eller släpvagn.
Det viktigaste du behöver ha med dig till ett Enterprise Rent-A-Car-kontor när du vill hyra ett fordon är
Du måste också kunna bevisa din ålder, och ytterligare dokumentation kan krävas för internationella förare.
Vi godtar alla betalkort från större kreditkortsföretag utom Maestro, Electron, Solo och förbetalda kort. För att hyra våra fyrhjulsdrivna fordon och premiumfordon behöver vi ett kreditkort. Alla kort MÅSTE ha huvudförarens namn på.
Våra priser kan variera eftersom hyrbilspriser baseras på olika faktorer som fordonsstorlek, säsongsvariation, hur länge du vill hyra fordonet, fordonsmärke, tillgänglighet och plats. Vi rekommenderar att du påbörjar bokningsprocessen för att fastställa det exakta priset.
Du kan ändra eller avboka din bokning via vår webbplats. Om du har förbetalt bokningen och avbokar tre dagar eller mer innan den angivna upphämtningstiden får du en fullständig återbetalning av det totala beloppet. Du kan också ringa ditt lokala uthyrningskontor för att förlänga bokningen.